員工協助方案

最近，因為工作業務的關係，發現有些公司的員工福利，除了員工旅遊或績效獎金之外，還有員工協助方案（Employee Assistance Programs，簡稱EAPs）這樣的措施。

員工協助方案是什麼呢？

之所以會建立這樣的措施，是因為發現員工的內心困擾，像是職場壓力、情緒困擾、人際關係議題等等，除了影響員工的私人生活外，也可能會影響職場上的工作效能。

為了讓員工能夠身心健康地工作，公司可以透過一些福利措施，像是讓員工去參加心理諮商、職涯諮詢、團體輔導、座談演講、心理健康檢測等等的活動，讓員工的困擾得以解決。

這種措施對公司和員工都有一定的好處。對員工而言，困擾得以透過專業服務而解決，身心健康也能夠改善。而對公司而言，身心健康的員工才能帶來良好績效，溫馨友善的職場也才能吸引人才加入。

每間公司實行員工協助方案的方式都不太相同。有些公司會設立內部單位，聘請專家提供專業協助。有些公司會委託外部機構，讓員工前往該機構尋求專業協助。

每間公司的補助範圍也不太相同。以心理治療為例，大部份公司會補助4~8次，每次50~60分鐘的療程。這也是短期心理治療常見的治療長度。

員工不會因為參與員工協助方案而影響陞遷考績，談話內容也會保密。這也是大部份員工協助方案的共識。

目前，已經有不少公部門與大型企業建立這樣的員工福利措施。

有興趣的人，可以問問看公司有沒有這樣的福利喔。

【參考文獻】

https://www.mol.gov.tw/1607/28162/28540/28574/28578/30472/post

https://www.dgpa.gov.tw/mp/submenu?uid=223&mid=223

公務機關推動員工協助方案參考手冊

圖片來源：Flaticon

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