矛盾心理

你認為自己是個矛盾的人嗎？或曾經在進行決策時，猶疑不定，矛盾不已？

「矛盾」（ambivalence）其實是人們常見的一種狀態，指的是對特定目標（可能是人事物）同時衝突的反應、信念或感受。它可能同時包含正反兩極的態度，或複雜的情緒。

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就性格特質而言，人的特質如同「光譜」，且可能同時包含正反兩極。雖性格是一種穩定且廣泛的概念，然而，人也可以長期、跨情境地擁有相反性格特質。如一個人可以既內向又外向，在相同情境下，面對長期相處的A群朋友外向，在長期相處的B群朋友前內向；人也可以既和善又帶有敵意，如在現實中和善，在網路上帶有敵意。光譜指涉的則是程度，人們在不同向度的特質上，都有不同程度。有時看起來這些特質是矛盾、互斥的，但其實都是自我的一部份，可以用更尋常的態度接納這些不同面向。

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更常見的，人們的情緒、思考也常處於矛盾狀態。如既享受自己的工作，卻又常於工作中感到焦慮；既渴望有許多朋友，卻又不喜歡社交；喜歡安穩，卻又不斷追求刺激……。面臨矛盾思緒時，人們常體驗到「不確定性（uncertainty）」。對不確定性的反應，因人而異，也與許多常見心理困擾有關。如「認知失調（cognitive dissonance）」，及與其相關的拖延症（procrastination）、逃避決定及完美主義有關。

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下回，我們再來一起看看，「矛盾」與什麼樣的心理機制有關呢？

註：認知失調（cognitive dissonance）係指個人經歷了與其原先信念、態度不一致之特定行為，此時產生心理壓力，而使得自身態度無意間改變的現象。

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